Yardım alma

Sorunu Cora Mobile içinden bildirmek, sonradan anlatmaktan daha çok işe yarar. Cora Mobile, akılda tutması zor ayrıntıları rapora kendisi ekler.

Ayarlar → Hata Bildir / Geri Bildirim Gönder.

Sizin doldurduklarınız

Form iki şey sorar. Raporun doğru yere ulaşması için sorunun türünü seçersiniz. Sonra ne olduğunu kendi cümlelerinizle yazarsınız.

Ne beklediğinizi ve onun yerine ne gördüğünüzü açıkça yazın. "Apex doğru ölçerken panoda alkalinite 2 gün önceki değeri gösteriyordu" gibi bir cümle, "ölçümler bozuk" demekten çok daha işe yarar.

Otomatik eklenenler

Her rapora kısa bir bilgi satırı eklenir. Form bu satırı göndermeden önce size gösterir:

• uygulama sürümü
• platformunuz ve işletim sistemi sürümü
• formu açtığınız sırada bulunduğunuz ekran

"Çalışmadı" şikâyetini tekrar denenebilir bir hataya çeviren bu bilgilerdir. Satır gizli değildir, ekranda görünür. Görmediğiniz hiçbir şey gönderilmez.

Ekran görüntüleri

Bir ekran görüntüsü ekle ile rapora resim eklersiniz. Ekran görüntüsünü kaldır ile göndermeden önce resmi yeniden çıkarırsınız.

Otomatik çökme raporları

Bildirim satırının yanındaki Çökme raporları gönder aynı işi sizin yerinize yapar. Bir şeyin bozulduğunu fark edip yazmanız gerekmez. Cora Mobile çökerse çökmeyi kendisi bildirir. Ayrıntılar Ayarlar sayfasında.

Başka nereden yardım alabilirsiniz

• Kendi akvaryumunuzla ilgili sorulara genellikle Cora Assistant daha hızlı yanıt verir. Asistan ölçümlerinizi görebilir.
• Bir şey burada anlatıldığı gibi çalışmıyorsa önce Sorun giderme sayfasına bakın.

Cora Max 0.28.79 ve Cora Mobile 0.5.80 için yazılmıştır. Son kontrol: 2026-09-09.

Sorun devam ediyor mu? cora@coraiq.tech adresine yazın, yardımcı olalım.